Zakonski okvir IOZZPBIH

Zakon o zaštiti potrošača u BiH (BA) Zakon o zaštiti potrošača u BiH (HR) Zakon o zaštiti potrošača u BiH (SR)
Zakon o dopuni zakona o zaštiti potrošača u BIH
Zakon o hrani (BA) Zakon o hrani (HR) Zakon o hrani (SR)
Zakon o nadzoru nad tržištem BiH (BA) Zakon o nadzoru nad tržištem BiH(HR) Zakon o nadzoru nad tržištem BiH (SR)
Zakon o opštoj sigurnosti proizvoda (BA) Zakon o općoj sigurnosti proizvoda (HR) Zakon o opštoj sigurnosti proizvoda (SR)

Obrazac žalbe Reklamacija kupljenih proizvoda Reklamacija na pruženu uslugu Alternativno rješavanje sporova Pristup informacijama Često postavljanja pitanja Lista udruženja za zaštitu potrošača registriranih u FBiH Lista udruženja za zaštitu potrošača u RS

Letak - zaštita potrošača nepošteno i prevarno oglašavanje Letak - Informisani potrošač Letak - Osobne financije Letak - Ekonomski interesi potrošača Letak - Kriteriji u procedurama za ARS Letak - Oprez potrošači Letak - Zaštita potrošača u slučaju materijalnih nedostataka na proizvodu Letak - Obrazovanje potrošača